- Aşağıda belirtilen istisnai durumlar haricinde tarafımızca para iadesi yapılmaz.
- İstisnai durumlar haricinde herhangi bir oyunda bahis veya yatırılan paranın iptali tarafımızca kabul
edilmemektedir. Bu tür bir iptal yalnızca bizim takdirimizdedir. - Sistem hatası sebebiyle, oyununuz düzgün bir şekilde çalışmazsa, oyunda bahse yatırdığınız miktarı
yapılacak inceleme sonrasında hesabınıza aktarmak suretiyle iade ederiz. Oyunun düzgün çalışmadığı
bir zaman da kredi kazanmanız durumunda, bu kredinin parasal değeri hesabınıza aktarılacaktır. - Bilgisayar sisteminizde ya da iletişim sisteminizde meydana bir hata sebebiyle oyununuz yarıda
kalırsa, oyun bağlantınız kopmadan hemen önce kaldığı yerden devam edecektir. Ancak, böyle bir
yeniden başlatma mümkün değilse: Oyun tarafımızca sona erdirilecek; Bahis oynadığınız meblağ
hesabınıza iade edilecektir. - Herhangi bir teknik hata ya da güvenlik açığını kendi yararınıza kullanmanız veya buna teşebbüs
etmeniz durumunda, bu şekilde kazanılan tüm kazançlar tarafımızca iptal edecek ve geri alınacaktır. - Para çekme işleminin (tarafınızca ya da tarafımızca) iptal edilmesi durumunda herhangi bir tazminat
hakkınız bulunmayacaktır. Herhangi bir para çekme işlemi tamamlanana kadar hesabınızda bulunan
paralar ile oyun oynamaya devam edebilirsiniz. - Sunduğumuz herhangi bir oyunun veya promosyonun istismar edildiğinden şüphelendiğimiz
durumlarda, ilgili oyuna erişiminizi askıya alma ya da tamamen iptal etme hakkımızı saklı tutarız. Ayrıca,
tarafımızca gerekli görüldüğü taktirde, hesabınız derhal geçerli olmak üzere tarafımızca kapatılabilir.
Hesabınız kapatıldığı taktirde, hesabınızın kapatıldığı zamana kadar olan kayıplarınız ile ilgili tarafımızca
hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecek ve hesabınızda kalan bakiyeler için herhangi bir para iadesi
gerçekleştirilmeyecektir. - Hesabınızın kapatılması üzerine, aksi bir gerekçe bulunmadıkça, hesabınızdaki bakiye size iade
edilecektir. İlgili düzenlemeler uyarınca gerektiği durumlarda, sebep belirtmeksizin ve tarafınıza bildirim
yapılmaksızın hesabınız kapatabilir. Bu durumda bakiyenizde bulunan kazançlarınız iptal edilebilir
ve/veya (para çekme ücretleri mahsup edildikten sonra) iade edilebilir, (sebep olduğunuz zararları
gidermek için) bu kazançlarınıza el konulabilir ve/veya mahsup edilebilir. Böyle bir durumunda, hesabın
kapatıldığı tarihte geçerli olan ve sözleşmeden doğan bütün yükümlülükler tarafımızca yerine
getirilecektir. - Tarafınıza bir bonus ya da promosyon vermeme; sizi herhangi bir zamanda herhangi bir bonus,
promosyon ya da ödülden mahrum bırakma ve bonusları, promosyonları, ödülleri herhangi bir zamanda
iptal etme, değiştirme, sınırlama ya da askıya alma hakkını saklı tutarız. - Hesabınızda hareketsizlik olmaması durumunda, otuz (30) günden az olmamak üzere, tarafınıza
hesabınızın hareketsiz hesaba dönüştüğüne dair bir bildirim gönderilecektir. Doğrulanmış e-posta
adresiniz aracılığıyla sizinle iletişime geçilerek hesabınızdan her ay 10.00 Euro karşılığında bir meblağın - makul işletim ücreti olarak tahsil edileceği bildirilecektir. İlgili ücretler, hesabınızda para kalmayana ya da
- hesabınız tekrar aktif hale gelene bakiyenizden düşürülecektir. İlk ücret, hesabınıza son giriş yapıldığı
- tarihten itibaren dördüncü ayın sonunda tahsil edilecektir. Hesabınızın hareketsiz hesap olmaması
- durumunda, tarafınızdan tahsil edilen ücretlerin tamamının iade edilmesini, giriş yaptıktan sonra, müşteri
- hizmetleri ile iletişime geçerek talep edebilirsiniz.
- Kendi isteğinizle hesabınıza engelleme talebi vererek hesabınızın kullanılmayan hesaba dönüşmesi
durumunda tarafınızdan herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir. Altı (6) aylık ya da daha kısa sürelik
“Engelleme” döneminin sona ermesinden itibaren, bir aydan fazla süre boyunca hesabın kullanılmayan
hesap olarak kalması durumunda, ilgili ücretler tahsil edilmeye başlanacaktır. Altı (6) aydan fazla süreli
bir “Engelleme” dönemi geçirmeniz durumunda, hesabınızın kapatılacak ve mevcut bakiye tarafınıza
iade edilecektir. - Kapatılmış, engellenmiş ya da iptal edilmiş hesaplarda kalan parayı çekmek için, destek hattımız ile
iletişime geçmeniz gerekmektedir.